Comment être un bon vendeur

Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus et mieux, avec éthique, respect et confiance ? Dans cet article, je vais vous présenter 6 clés qui vont vous aider à y parvenir.

L’audace est une compétence que vous pouvez développer, et qui va vous aider à oser aller là où les autres ne vont pas. C’est l’extra mile que font les gens qui réussissent. C’est être à l’aise avec un non, deux nons, vingt nons. Ce n’est pas grave si l’on vous dit non, les gens ne disent pas non à vous, ils se disent non à eux-mêmes. Donc allez-y, soyez audacieux !

C’est un peu comme en amour, certaines personnes arrivent à se dépasser même si elles craignent le rejet, elles vont quand même aborder la personne qu’elles trouvent extraordinaire. Il faut oser !

Imaginez que vous avez un billet de 100€ en main et que vous le chiffonnez. Ce billet a-t-il toujours la même valeur ? Bien évidemment ! Cette analogie sert à démontrer que même si l’on vous dit non 100 fois, votre valeur reste la même. Vous allez même vous renforcer et acquérir de l’expérience parce qu’on vous aura dit non.

Il est possible de développer l’audace. Il faut la mettre en œuvre afin d’améliorer et faire exploser vos ventes.

La préparation, l’amélioration, la répétition. Il est indispensable de vous préparer avant de vouloir vendre. Il est important de répéter comment vous allez vous y prendre avec votre prospect.

Dans une relation amoureuse, quand une personne vous intéresse, vous vous préparez, vous faites attention à tous les détails. Dans la vente, c’est exactement la même chose : vous devez vous préparer, vous renseigner sur votre prospect. Il faut que vous répétiez votre script, sans que ce soit robotique, mais il est important d’avoir un fil conducteur. Il est important de savoir comment commencer, comment amener la discussion, comment la clôturer.

À force de répéter, cela deviendra une habitude et vous allez voir comment cela ajoutera de la valeur. Vous verrez aussi que les gens auront plus tendance à vous dire oui.

Le suivi est l’une des clés les plus importantes, mais malheureusement beaucoup de gens ne le font pas et c’est pour cela qu’ils perdent énormément.

Suivez vos clients, c’est une discipline. Si vous allez voir quelqu’un et que la personne vous dit qu’elle va réfléchir, ne la laissez pas réfléchir trop longtemps. Ne la laissez pas non plus revenir vers vous, c’est à vous de prendre le lead et de faire le suivi.

Il ne faut pas pour autant tomber dans le harcèlement. C’est à vous de mesurer le temps nécessaire en fonction de ce que vous aurez dit en quittant votre prospect. Souvent, une semaine est un bon timing.

Il est vraiment important de faire ce suivi, n’ayez pas peur et soyez audacieux en le faisant.

Vous avez de l’éthique, vous vous améliorez constamment, vous ajoutez de la valeur, et vous voulez ainsi faire le maximum pour satisfaire vos prospects.

Soyez en confiance, en disant « C’est avec moi que vous devez travailler, car je vais tout faire pour vous amener vers là où vous voulez aller ». Ne vous rabaissez pas, poussez-vous vers le haut, croyez en vous, soyez enthousiaste. Vous devez avoir confiance en vous car vous travaillez à vous développer, à ajouter de la valeur. Vous travaillez constamment sur vous-même.

Vous devez tout faire pour que votre prospect signe avec vous, avec vos valeurs, parce que si ce n’est pas vous, ce sera quelqu’un d’autre. Soyez votre premier fan, c’est grâce à cela que vous allez transformer vos clients en fans puis en ambassadeurs.

Certains diront : « Mais que vient faire l’intuition dans la vente ? La vente, c’est très pragmatique, il y a des processus, des étapes à suivre, on veut ou on ne veut pas ». Non, sachez qu’il y a beaucoup d’intuition dans la vente.

Vous pouvez développer votre intuition. Nous l’avons tous, il y a juste des personnes qui sont suffisamment présentes à elles-mêmes, qui arrivent à bien utiliser leur intuition. C’est un outil magique si vous savez l’utiliser. L’intuition va vous aider à qualifier le lead. Faites confiance à votre intuition, demandez-lui s’il y a du potentiel dans cette entreprise, dans cette vente.

Je reviens à la relation amoureuse : lorsque vous rencontrez quelqu’un, vous avez cette petite voix qui est l’intuition, qui vous dit si cette personne est bien ou non pour vous. Vous avez en vous ce sixième sens. C’est cela qu’il est important de développer et de cultiver.

Soyez consistant. Cela signifie tenir sa parole, vis-à-vis de vous, mais aussi de votre client. Ayez du caractère, soyez la personne sur qui on peut compter, cela va vous aider en termes de réputation. Aujourd’hui plus que jamais vous pouvez détruire votre réputation en quelques secondes, à cause des réseaux sociaux.